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제목 ★ 안녕하세요. 포체밀라노입니다^-^
작성자 박**** (ip:)
  • 작성일 2019-12-31
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  • 조회수 388
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안녕하세요 고객님 :)

내부 취소 및 환불처리 과정에서 카드 취소가 누락되어 불편을 드리게 된 점 죄송하다는 말씀 전달드리며,
금일 해당 주문내역의 카드결제 전체 취소 처리 완료되었습니다.
전화 연결의 경우, 어제 회사 내부 행사로 인해 오후 전화 연결이 어려웠을 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다 :)

[ Original Message ]


환불이 안된거같아 다시 확인부탁드립니다.


12월 12일 결제하고 12월 20일에 반품시켜서 환불처리되었다고 문자까지 왔는데,


카드명세서를 보니 따로 취소되지않은상태더라구요?


전화를 했더니 전화도 안받고, 답답해서 글 남깁니다.


주문번호는 20191212-0000043 입니다.


카드사에 전화해봤더니 따로 취소신청도 들어온것도 없다던데, 빠른시일내에 확인부탁드려요
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